施設情報
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チェックイン15:00
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チェックアウト10:00
宿泊施設からのお知らせ
【お部屋について】お部屋はチェックイン時に宿泊施設側により割り当てられます。お部屋の指定はできませんのでご了承ください。
ご宿泊日までに、必ず下記の内容のご確認をお願いいたします。
1)問い合わせの場合は必ずチェックイン日、予約名を必ず入力してください。
2)チェックイン前に荷物を預ける事は可能か?→可能です。
3)チェックアウト後に荷物を預ける事は可能か?→お預かりすることはできません。
4)夕食の時間 05:30PM,06:00PM,06:30PM最終 (06:30PM 過ぎると夕食の用意ができません。料金の値引きはできません)
5)部屋は和室、布団です。
6)男女内訳を教えてください
7)貸切露天風呂 有料 観山の湯@ JPY 3,000/1回 50分 事前予約可能、希望の時間をメール 確認後、予約の可否を回答します。
8)貸切内家族風呂 無料 男爵の湯/1回 40分 事前予約不可、チェックイン時の受付。到着が遅いと利用できないことがありますのでご注意ください。
9)当館は箱根登山鉄道箱根湯本駅より徒歩約13分、お車で約3分です。
10)食物にアレルギーがある場合は、7日前迄に要連絡(一部除去不可:ベジタリアン不可。グルテンフリー不可。ラテックスアレルギー不可。和食の為、海鮮類を全て除去するのは不可、出汁除去不可)
人数、アレルギー内容を教えてください。確認後、可否を返答します。(例:大人男性1名卵アレルギー)
11)お部屋は殆どの客室が喫煙室の為、消臭対応を希望する場合は予約の時に教えてください。(予約後の変更は不可)
宿泊施設について
一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。お車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しております。 すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。
宿泊施設情報について
・上記の宿泊施設情報は変更になる場合がございます。ご利用の際はお客様ご自身で事前に宿泊施設へご確認ください。
・禁煙、喫煙の表記がない客室タイプは指定することができず、ご希望にそえない場合がございます。
・お申し込みのプランによりチェックイン・チェックアウト時間が異なる場合がございます。
・宿泊施設が提供している事前予約のできない数に限りがあるサービスについては、混雑状況によりご利用いただけない場合がございます。
・上記以外のご不明点はよくある質問(国内ホテル・旅館)をご確認ください。
足柄下郡搭之沢92, 神奈川県, 250-0315